??? 從今年5月開(kāi)始，為推進(jìn)我市“最多跑一次”改革向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域延伸，市衛(wèi)生計(jì)生委多次召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)與推進(jìn)會(huì)，成立了定點(diǎn)聯(lián)系制度和“最多跑一次”推進(jìn)辦。在推進(jìn)全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革中，市衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次現(xiàn)場(chǎng)檢查進(jìn)展情況，進(jìn)行一系列動(dòng)員、部署、分析、督查，使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革有序、快速推進(jìn)。

??? 最多跑一次，跑出新速度的不僅有市人民醫(yī)院，市中醫(yī)醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市婦保院和衢化醫(yī)院都是這場(chǎng)賽跑的成員。市中醫(yī)醫(yī)院率先開(kāi)展的診間結(jié)算功能深受患者好評(píng)，如今診間結(jié)算率已達(dá)43%；市第三人民醫(yī)院的移動(dòng)服務(wù)車為患者提供入院、出院一站式服務(wù)，深受患者歡迎；市婦保院優(yōu)化整合孕期保健、住院分娩、產(chǎn)后訪視、兒童保健等服務(wù)資源，大力推廣母子健康手冊(cè)App，準(zhǔn)媽媽在手機(jī)端就可查看孕前保健、產(chǎn)前檢查結(jié)果等信息；衢化醫(yī)院推出的診間預(yù)約系統(tǒng)將預(yù)約時(shí)間精確到30分鐘內(nèi)，減少患者的候診時(shí)間。

??? “醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域‘最多跑一次’改革是一場(chǎng)理念的轉(zhuǎn)變，是一場(chǎng)自我革命，是形象的重塑，更是解決醫(yī)患糾紛的良好契機(jī)?！笔行l(wèi)生計(jì)生委副調(diào)研員張?？≌f(shuō)，改革的落腳點(diǎn)不僅在于10個(gè)“最多跑一次”改革項(xiàng)目上，還在于打造有禮的醫(yī)院，讓服務(wù)上檔次，增強(qiáng)百姓就醫(yī)獲得感。對(duì)此，在流程再造過(guò)程中，市衛(wèi)生計(jì)生委通過(guò)“健康衢州、衛(wèi)計(jì)有禮”微信群，掀起頭腦風(fēng)暴，反復(fù)聽(tīng)取一線醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)，根據(jù)反饋信息設(shè)計(jì)更合理的流程，讓信息跑代替百姓跑，讓醫(yī)護(hù)圍著患者跑。并實(shí)行周報(bào)制度，掌握各單位每日、每周推進(jìn)情況；實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系制度和專項(xiàng)推進(jìn)制度，6月底確保市級(jí)醫(yī)院基本完成醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革，今年12月底前，每個(gè)縣（市、區(qū)）至少有1家縣級(jí)醫(yī)院完成。