留言人:
徐*龍
2023-01-29 14:52:51
我1月25日門診,花費1000元左右,怎么顯示醫(yī)保報銷為0,請核查并退費。謝謝!
回復:您好,請撥打我院服務熱線0570—8895120咨詢。
留言人:
徐*龍
2023-01-29 10:13:10
我1月25日在本院門診看病,總共花費1000元左右,為何醫(yī)保報銷為0,我屬于江山職工醫(yī)保。請答復并醫(yī)保退費。謝謝!
回復:您好,請撥打我院服務熱線0570—8895120咨詢。
留言人:
牙*
2023-01-20 14:32:59
洗牙還是4.5元一顆嗎?包括拋光和噴砂嗎?
回復:您好,可撥打我院咨詢電話0570—8895120咨詢。
留言人:
宋
2022-12-08 13:09:39
今天去醫(yī)院掛號做核酸,但是卻被告知已經沒有社會面核酸了。我真的是非常震驚。取消免費的核酸檢測我可以理解,但是為什么作為一個醫(yī)院會沒有掛號核酸,但是自己的內部人員卻可以做核酸(當時聽到一個醫(yī)生說他們可以做但是不給我們做)。掛號服務人員態(tài)度也非常差,直接告訴我們沒有核酸,工號是3723。我不敢相信,這就是一個醫(yī)院的擔當嘛?這算不算是獨自占用公共資源?只給自己的員工做核酸卻不給外部人員做核酸,就算是自費混檢也沒有,我希望可以得到一個說法或者理由。
回復:您好,12月8日衢州發(fā)布公布柯城區(qū)采樣點名單,我院不在 公布名單中,截止12月14日,我院無法提供免費的核酸檢測,同時也沒有接到上級關于恢復自費核酸檢測的通知。
近期疫情防控政策持續(xù)更新中,12月15日上午我院接到市疫情防控指揮部關于《優(yōu)化提升核酸采樣服務的工作要求》:為愿檢群眾提供自費的單管檢測服務,收費標準統一按照浙醫(yī)保(2022)8號文件確定的16元/人進行收取。我院從12月16日早上8:00開始在醫(yī)院外圍移動核酸采樣車設立自費采樣點,采樣時間為8:00-20:00 。給您就診帶來不便,敬請原諒!希望您留下真實姓名和電話,以方便聯系。
我們已經對門診綜合服務中心工作人員、掛號人員進行醫(yī)患溝通培訓,科室負責人已經對當事工作人員進行批評教育,并按照院內獎懲制度給予扣罰。
若您對我們的回復有疑問或建議,可聯系衢州市人民醫(yī)院門診部0570-3121229。
留言人:
徐
2022-12-07 22:39:37
產檢和大小卡都在杭州,回衢州生娃需要什么資料?是否需要重新建大卡?
回復:您好,請撥打0570—8895120咨詢。
留言人:
常*豪
2022-10-05 00:27:55
能把我聯系一下皮膚科的馬琳主任嗎,想讓她幫我看一下化驗單但是我做完檢測就離開衢州了,現在不在衢州怎么聯系她
回復:您好,詳情請咨詢我院皮膚科,電話:0570—3121302。
留言人:
木*
2022-09-13 11:54:09
請問做了陰道鏡活檢,活檢報告出了會有電話通知嗎,是需要去醫(yī)院取還是手機可以查詢到
回復:您好,請撥打我院服務熱線咨詢,電話:0570—8895120。
留言人:
李*
2022-09-08 12:25:10
我要投訴你們醫(yī)院的碎石科8月在你們醫(yī)院做的體外碎石一點效果也沒有,不知道是你們設備有問題還是你們醫(yī)院醫(yī)生水平不夠,錢花了,結石沒碎掉,如果可以我可以重新做B超看結果說話,我可以提供病歷和繳費信息,
回復:李先生,您好!看到您的留言后,我們非常重視,調閱了您在我院的就診記錄,也請泌尿外科專家就您在我院就診過程中的情況進行了分析,診斷明確,碎石指征把握準確,操作規(guī)范,碎石后,您未按醫(yī)囑來院復查,也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄,我們希望您能來院復診,復診時掛泌尿外科門診,祝您早日康復!如您有需要也可以聯系我院門診部辦公室,聯系電話0570-3121229。
留言人:
李*
2022-09-08 01:18:06
我要投訴你們醫(yī)院的碎石科,我在8月份在醫(yī)院做了體外碎石手術,但是很明顯碎石手術沒有用,手術是個失敗的手術,錢花了但是結石沒有碎掉,我很懷疑是你們醫(yī)院設備有問題還是你們的醫(yī)生有問題,
回復:李先生,您好!看到您的留言后,我們非常重視,調閱了您在我院的就診記錄,也請泌尿外科專家就您在我院就診過程中的情況進行了分析,診斷明確,碎石指征把握準確,操作規(guī)范,碎石后,您未按醫(yī)囑來院復查,也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄,我們希望您能來院復診,復診時掛泌尿外科門診,祝您早日康復!如您有需要也可以聯系我院門診部辦公室,聯系電話0570-3121229。
留言人:
馮*清
2022-09-02 18:12:58
你好,我想咨詢一下貴院體檢報告多久出結果呢
回復:您好,詳情請咨詢我院健康管理中心,電話:0570—3121515。
留言人:
金
2022-08-17 07:28:43
紫外線過敏可以開免軍訓證明嗎,需要檢查什么東西
回復:您好,詳情請咨詢我院皮膚科,電話:0570—3121302。
留言人:
羅
2022-08-11 17:24:18
你好,請問喉鏡多少錢呢,借過多久能出,謝謝!
回復:您好,詳情請咨詢我院耳鼻咽喉科,電話:0570—3121416。
留言人:
毛*杰
2022-06-19 08:33:52
您好,住院家屬陪護中途可以換人陪護嗎
回復:您好,請咨詢病區(qū)護士長。
留言人:
盧*雯
2022-05-06 13:57:32
超聲波洗牙之前驗血是和洗牙同一天嗎?這個程序如何安排的?謝謝
回復:您好,詳情請咨詢我院口腔科,電話:0570—3121305。
留言人:
姚*晶
2022-04-06 17:07:37
激光點痣一次沒去除干凈,復診要錢嗎
回復:您好,詳情請咨詢我院醫(yī)療美容科,電話:0570-3121413。
留言人:
姚*翔
2022-04-06 14:32:14
病歷復印有沒有網上預約的?有的話哪里可以預約。
回復:您好,請您帶上相關證件到我院綜合服務中心10號窗口打印。
留言人:
患*
2022-03-27 10:19:30
請問下做包皮手術,費用大概一共多少錢。謝謝
回復:您好,詳情請咨詢我院泌尿外科,電話:0570—3121115。
留言人:
巫*
2022-03-14 20:45:27
真心感謝兒科鄭雪輝團隊,正因為有了他們的專業(yè)與耐心,我的孩子在這里住院我很安心。感謝衢州人民醫(yī)院有這樣一支醫(yī)德高尚、技術精湛、團隊協作的團隊。正值衢州疫情期間,各位醫(yī)護人員辛苦了,感謝你們。
回復:您好,感謝您對我院兒科鄭雪輝主任及其團隊的喜歡和支持,我們在服務和技術上會繼續(xù)努力,為衢州人民提供更優(yōu)的醫(yī)療服務。
留言人:
何*
2022-03-05 17:58:46
今天眼科門診,不少患者既不預約也不排隊,就直接在醫(yī)生辦公室里,患者不了解情況,護士也不勸阻也不說明,任由患者進出候診區(qū)。向醫(yī)生護士反映現象,僅告知太忙。老實坐在外面的患者等著叫號,醫(yī)生辦公室進進出出多人,也沒見到叫號。忙和亂是兩回事,如果不叫號,叫號器有什么用,還不如站在外面排隊更有秩序。
回復:您好,因無具體內容,我院無法進行核實您所反映的情況,請您提供聯系方式,以便我們進一步溝通交流,也可撥打醫(yī)院溝通辦電話0570-3121130反映您的問題,感謝對醫(yī)院工作的監(jiān)督。
留言人:
隗*亮
2022-02-28 15:58:41
一型糖尿病疫苗受試者招募信息,我想咨詢一下
回復:您好,請咨詢饒逍俊醫(yī)生:15167079703