累計(jì)志愿服務(wù)300多個(gè)小時(shí) 志愿者中的暖心一家人
文章來源:浙江新聞客戶端 作者:徐莉 點(diǎn)擊數(shù):4607 更新時(shí)間:2016-10-25
??? 在衢州市人民醫(yī)院門診部,一位位身穿紅馬甲的志愿者在擁擠的人群中顯得格外顯眼,導(dǎo)診、叫號、攙扶……他們在各自的工作崗位上堅(jiān)守,忙而不亂,有條不紊。
??? 在這群忙碌的人中,有這樣一家人,丈夫、妻子、小姨子都是志愿者,三個(gè)人志愿服務(wù)累計(jì)時(shí)長已達(dá)300多個(gè)小時(shí)。
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丈夫王建中:病人開心,我就開心
??? “您好,請按叫號順序就診。”“您好,現(xiàn)在還沒輪到您就診,請?jiān)诤蛟\區(qū)候診”……見到王建中時(shí),他正在醫(yī)院中醫(yī)科門診門口導(dǎo)診,忙碌的身影,熟練的手勢,一看就是一位很有經(jīng)驗(yàn)的志愿者。
??? 王建中今年62歲,是木材廠的一位退休工人。去年3月份開始至今,他一直在市人民醫(yī)院志愿者崗位上服務(wù)。
??? 說起為什么來當(dāng)志愿者,王建中十分感慨。2014年正月十五,他陪愛人去杭州浙醫(yī)二院看病。當(dāng)時(shí),他們排了半個(gè)多小時(shí)的隊(duì)才掛上號,正準(zhǔn)備去就診時(shí),偌大的醫(yī)院讓他們一時(shí)之間迷了路。
??? 這時(shí),兩個(gè)身著志愿者服裝的小青年熱心地為他們指路,帶他們就診。在他看病需要幫助的時(shí)候,志愿者陪伴其左右,熱情的服務(wù)給了他們溫暖。就是這樣一次難忘的經(jīng)歷,讓王建中有了當(dāng)志愿者的決心。
??? 杭州回來后,正好聽說市人民醫(yī)院在招募社會志愿者,他就立刻報(bào)了名。
??? 回到家,王建中就把報(bào)名的事情告訴了愛人,沒想到她說:“我也報(bào)名了。”就這樣,王建中夫妻倆倆雙雙成了市人民醫(yī)院的志愿者。
??? 有人說,在醫(yī)院當(dāng)志愿者,都是和病人接觸,又臟又累又沒報(bào)酬,不少人是不愿意做這份工作的。而王建中卻樂在其中,“我深深地理解病人來醫(yī)院看病的心情,那種孤獨(dú)、無助和痛苦無法用言語形容。在志愿者崗位上,我能幫助每一位有需求的患者,每當(dāng)看到受助者那感激的笑容,聽到那一聲真摯的感謝,內(nèi)心就滿足了。病人開心,我就開心。”
??? 如今,王建中當(dāng)志愿者的服務(wù)時(shí)間總計(jì)已有206小時(shí)。
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妻子董健玲:出了名的“拼命三郎”
??? 王建中的妻子董健玲在志愿者隊(duì)伍里是出了名的“拼命三郎”。幫助病人掛號、打印膠片、導(dǎo)診服務(wù)……這些志愿者工作對她來說已經(jīng)得心應(yīng)手。
??? 記得有一次,一位病人要做CT檢查,可是家人不在身邊,這位病人就找到了董健玲,希望董健玲能幫助他一起進(jìn)CT室做檢查。都說做CT有輻射,有些人都害怕輻射的副作用,董健玲卻毫不猶豫地答應(yīng)了。她穿上防鉛服,一邊攙扶著病人走進(jìn)了CT室,一邊耐心安撫病人克服緊張的情緒。就這樣,病人順利地做完了CT檢查。
??? 近日,董健玲特別忙碌,因?yàn)榕畠荷硕ィ贿呉獛椭畠簬Ш⒆?,另一邊還要在志愿者崗位上忙碌。有人勸董健玲放棄志愿者工作,董健玲卻說:“當(dāng)志愿者挺好!做了這么久的志愿者,已經(jīng)對這份工作有感情了?!?/DIV>
??? 董健玲的服務(wù)時(shí)間已經(jīng)有123小時(shí)。醫(yī)院為了感謝志愿者的無私奉獻(xiàn),讓服務(wù)滿60小時(shí)的志愿者可以在專家看病時(shí)優(yōu)先就診,董健玲卻放棄了這個(gè)優(yōu)先的權(quán)利,她說:“做志愿者讓我知道,病人排隊(duì)等候也是很累的,還是把機(jī)會讓給更有需要的病人吧!”
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小姨子董亞玲:能幫助別人我很快樂
??? 王建中的小姨子董亞玲是志愿者隊(duì)伍里的新成員,看到姐夫王建中、姐姐董健玲在志愿者崗位上忙的不亦樂乎,小姨子董亞玲也動了心。一個(gè)月前,她也來到衢州市人民醫(yī)院愛心志愿者服務(wù)中心報(bào)名,當(dāng)起了志愿者。
??? 董亞玲當(dāng)志愿者的時(shí)間被安排在每周三早晨,每到這天,董亞玲就早早地起床,為家人準(zhǔn)備早餐,送孫女上幼兒園。忙完后,再趕到醫(yī)院當(dāng)志愿者。
????自從當(dāng)了志愿者以后,董亞玲覺得自己的生活充實(shí)了很多,通過當(dāng)志愿者,自己也學(xué)了不少本領(lǐng),使用自助服務(wù)機(jī)、打印膠片、為病人指路……
??? 從前,董亞玲對這些機(jī)器上的操作一竅不通,如今她已經(jīng)熟練掌握了機(jī)器的操作流程?!斑@個(gè)膠片打印機(jī)真不錯(cuò),不用我們排隊(duì)等候了,有了你們志愿者的幫助,我們看病拿報(bào)告方便了許多。”就在采訪的間隙,一位病人在董亞玲的幫助下,在短短2分鐘內(nèi)就拿到了CT報(bào)告,當(dāng)董亞玲把檢查報(bào)告和膠片裝進(jìn)袋子遞到病人手里的時(shí)候,病人對董亞玲熱情細(xì)致的服務(wù)贊不絕口。董亞玲卻揮揮手笑著說:“這是我應(yīng)該做的,能幫助別人我很快樂!”