夏日看病不妨錯時就診
文章來源:徐曉波 作者:衢州日報 點擊數(shù):6451 更新時間:2012-07-05
??? 昨日,在市區(qū)一家醫(yī)院,一位帶著孩子來看感冒的媽媽叫苦不迭:“每年這時候感冒的小孩都很多,本來孩子生病已經(jīng)夠上火了,還要汗流浹背地排在長隊伍里面,自己遭罪也就罷了,怎么能忍心孩子跟著折騰。”
炎炎夏日,我市各大醫(yī)院門急診也隨之“熱”了起來,病人扎堆排隊就診。那么,一天什么時段看病人最多,一周哪些天醫(yī)生最忙碌?上周,記者走訪多家醫(yī)院調(diào)查后發(fā)現(xiàn),上午來醫(yī)院看病的患者多過下午,而周一、周六看病的患者多過周四、周五、周日。
現(xiàn)象一:上午看病多扎堆
“因為發(fā)燒,特意請假來看病,可沒想到人會這么多?!?月29日上午8點30分,剛到市人民醫(yī)院一樓掛號窗口,看到掛號的人已經(jīng)排起了長隊,市民孔先生不由感慨。經(jīng)過將近20分鐘的等待,孔先生終于掛到了號,而來到門診候診區(qū),長隊仍然繼續(xù),前面排了足足20個人。
隨后的一個多小時,掛號窗口的長隊始終沒有“縮短”。
與上午的“人滿為患”形成對比,到了下午,掛號窗口相對冷清了一些。下午2點05分,市民鄭先生前來就診,僅僅排了3分鐘隊便掛到號。整個下午,期間雖偶爾也出現(xiàn)了幾次排長隊現(xiàn)象,但總體都相對較空,也曾出現(xiàn)一次隨到隨掛號。而在門診室外的候診區(qū),位置也空了不少。
像這樣扎堆上午看病的現(xiàn)象已成為多數(shù)醫(yī)院的“通病”。在市人民醫(yī)院,上午門診量一般有2000多號,而下午不到1000號。上午尤其是在8時到10時這個高峰時段內(nèi),醫(yī)院往往是人滿為患。
為何病人扎堆上午看病。記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),上午排隊就診的不少患者是老年人。一位70多歲的大伯說,早上醒得早,下午天氣熱,所以早一點來。這位大伯的想法其實代表不少老年人的心聲。
有部分患者,早上起床后突感不適,擔心病情所以就急著來看病了。
還有部分來自農(nóng)村的患者,因為要趕路,所以一般選擇早上看病。“我從鄉(xiāng)下趕來的,6點就出門了。擔心來遲了當天看不完,所以都趕早來看病。”在衢江區(qū)人民醫(yī)院,剛看好病的一位來自大洲鎮(zhèn)的患者說。
現(xiàn)象二:周一門診齊喊擠
一周當中,周一是醫(yī)院最忙的一天。這一點,家住市區(qū)衣錦坊的陳女士深有感觸。上周一早上7點30分,她到衢江區(qū)人民醫(yī)院掛消化內(nèi)科專家的號,結(jié)果發(fā)現(xiàn)她還不是最早的一個。
上周一上午,在該院消化內(nèi)科坐診的主任醫(yī)師潘文看了70個號,一直看到中午12點多,要不是護士來維持秩序,潘醫(yī)師的午飯怕是吃不成了。而上周三的門診,潘醫(yī)師只需看30多個專家號。
為何選擇周一?正在市中醫(yī)院排隊掛號的林先生的觀點代表了不少人的想法。他認為周一上班的專家比較多,醫(yī)生的精神狀態(tài)相對要比其他時間好,因此服務(wù)質(zhì)量和治療效果要比平時好些。
醫(yī)生則認為,經(jīng)過周末兩天的休息、娛樂,在周末誘發(fā)疾病都等到周一才看,造成周一看病的患者“扎堆”。
除了周一,周六也是一個小高峰。記者了解到,因為周六是休假的第一天,很多平常難以請假的病人會利用周六到醫(yī)院檢查就診,因此周六也常是另一個高峰。
周一、周六忙,周四、周五和周日相對較空這一情況,也得到了醫(yī)院數(shù)據(jù)的佐證。衢江區(qū)人民醫(yī)院周一門診量最高,一般達到了1000多號,周六900號左右,而周日門診量最少,只有不到500號。
對策:錯時就診躲過看病高峰
“患者集中選擇某一時段或是某一天前來就診,可能會使醫(yī)生太忙而造成看病疏忽。”采訪中,不少醫(yī)生都建議,看病要避開高峰期,這樣可均衡醫(yī)生的工作量,看病的效果會更佳。
“其實看病不妨學會打時間差,通過‘錯時就診’來躲過看病高峰?!币晃会t(yī)院的專家提醒說,現(xiàn)在有些疾病需要空腹進行檢查,如肝膽、血糖等,這些病人最好早上來醫(yī)院。但是如果是高血壓、婦科病等這些慢性病患者,如果能避開高峰,不但患者節(jié)省時間,也有利于醫(yī)生更加仔細地了解病情,提高就診質(zhì)量。
此外,針對患者扎堆周一看病的習慣,可適當選擇周四、周五、周日等比較空閑的時間去醫(yī)院看病?!叭羰前l(fā)燒、感冒等一些小病,可以選擇到附近的社區(qū)門診。這些病其實不用擠大醫(yī)院,社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生完全有能力看好?!币晃会t(yī)生說道。