??? 季根壽一行先后查看了黨員志愿者服務(wù)崗、門診綜合服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心和內(nèi)鏡預(yù)約中心等區(qū)域，針對“最多跑一次”工作標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)了解預(yù)約掛號、自助服務(wù)、診間結(jié)算、病區(qū)（移動）結(jié)算等環(huán)節(jié)的流程，并查看了現(xiàn)場工作人員實地操作演示。

??? 實地察看門診綜合服務(wù)中心

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??? 實地察看醫(yī)生診間結(jié)算操作

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??? 詳細(xì)了解病區(qū)（移動）結(jié)算流程

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??? 隨后，組織召開了“最多跑一次”改革工作推進會。院領(lǐng)導(dǎo)班子、班組長以上中層干部共計150余人參加了會議。

??? 會上，陳震宏院長對我院“最多跑一次”改革工作進展情況、存在的困難以及下一步的工作計劃進行了詳細(xì)匯報。

??? 張?？≈赋?，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革是解決群眾最急、最憂、最煩的“關(guān)鍵小事”。要求醫(yī)院全體干部職工一要觀念轉(zhuǎn)變，樹立以病人為中心，以提升群眾就醫(yī)體驗感、獲得感和滿意度為目標(biāo)，讓患者少跑、讓信息跑、讓醫(yī)護人員跑。二要流程再造，征求并收集臨床一線醫(yī)護人員和患者的意見建議，不斷優(yōu)化改進流程。三要信息推進，打破信息孤島、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，依托信息平臺全面完成“最多跑一次”各項任務(wù)，跑出效益、跑出成果、跑出形象。

??? 季根壽充分肯定了醫(yī)院前期所取得的工作成效，他指出，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革是省委、省政府深化“最多跑一次”改革的重大決策部署，是增強老百姓獲得感、幸福感的重要舉措。作為衢州的一張金名片，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域要在全市“最多跑一次”改革中立標(biāo)桿、展示衛(wèi)計風(fēng)采。

??? 針對下一步工作，季根壽對醫(yī)院全體干部職工提出了三點要求：

??? 一要樹立大衛(wèi)生、大健康理念，讓“最多跑一次” 改革在醫(yī)院開花結(jié)果。

??? 要提高思想認(rèn)識，凝聚改革共識；要認(rèn)清問題根源，攻克改革難點；要聚焦目標(biāo)任務(wù)，落實10個“一”改革舉措(提高一個政治高度、明確一個目標(biāo)定位、創(chuàng)新一套服務(wù)流程、把握一個時間節(jié)點、形成一個共同合力、召開一個部署會議、制定一個專項方案、成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組、迎接一項暗訪督查、開展一次績效評價)，以高度的政治責(zé)任感，加快“最多跑一次”改革推進力度和速度。

??? 二要樹立大民生、大改革理念，讓“最多跑一次” 改革在醫(yī)院鳳凰涅槃。

??? 要主動迎接改革、擁抱改革、呼喚改革，借助改革東風(fēng)，促進服務(wù)水平、醫(yī)療科研水平、形象素質(zhì)的整體提升，真正打造服務(wù)一流、水平一流、管理一流、創(chuàng)新一流的四省邊際中心醫(yī)院。要牢固樹立大民生意識，做到病人至上，讓關(guān)口前移、重心下移、愛心真移；要做到服務(wù)至上，保健與醫(yī)療并重；要做到管理至上，特色與創(chuàng)新并重。

??? 三要樹立大保障、大統(tǒng)領(lǐng)理念，讓“最多跑一次” 改革在醫(yī)院落地生根、精彩紛呈。

??? 要強化核心意識，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，弘揚正能量；要強化人才保障，醫(yī)教研一手抓，大力培養(yǎng)高、精、尖醫(yī)護團隊；要強化項目支撐，實實在在地進行信息化建設(shè)；要強化主體意識，明確醫(yī)護人員是此次改革的主體，做到人人參與，人人動手從自身做起；要強化宣傳氛圍，通過各種途徑進行廣而告之的宣傳，讓老百姓了解改革的紅利；要強化有禮形象，把“衢州有禮”切實融入到改革中來，打造“衛(wèi)計一家親，有禮我先行”的品牌形象；要強化軍規(guī)軍紀(jì)，牢記十大軍規(guī)。市人民醫(yī)院要在全市衛(wèi)計系統(tǒng)“最多跑一次”工作中發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，當(dāng)好“排頭兵”，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，形成診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新模式。

??? 院黨委書記徐天才在總結(jié)發(fā)言中表示全院將再動員、再部署、再推進“最多跑一次”改革，把握時間節(jié)點，補齊短板，抓緊抓細(xì)抓到位，一項一項啃下硬骨頭，確?！白疃嗯芤淮巍卑磿r完成、高質(zhì)量完成。