閑不住的熱心人

文章來源:宣聯(lián)處 作者:徐莉 點擊數(shù):3914 更新時間:2016-08-03

??? 在衢州市人民醫(yī)院,你有沒有留意到那里有一群穿著紅色背心的志愿者,這些志愿者中,年齡最大的79歲,最小的18歲,他們中間有本院職工、學生、病友及社會各界的愛心人士,他們無怨無悔地在志愿者隊伍中默默奉獻著,用自己的熱情去幫助來院就診的病人。
“讓更多人加入到愛心服務中心”
??? 今年59歲的張愛麗,人如其名,慈眉善目,富有愛心,一直熱心于公益活動。從醫(yī)院門診護士崗位上退休后在老年大學學習,有著一副熱心腸的張愛麗聽說衢州市人民醫(yī)院成立了愛心服務中心,馬上報名加入了愛心志愿者服務隊伍。從那以后,無論刮風下雨,嚴寒酷暑,每周都能看到她定時在志愿者崗位上奔波。
??? 不僅如此,她還動員老年大學的其他退休職工一起參加志愿者活動。為了發(fā)動大家積極加入,張愛麗可沒少下工夫,她不厭其煩地向退休老職工們介紹志愿者服務,講述愛心志愿者的故事,分享心得體會……在她的努力下,一天內(nèi)就有10位老年大學志愿者加入了愛心志愿隊伍。
??? “盡我的能力去為醫(yī)院做一些事情,用我的愛心與真誠感染周邊的人,讓患者對我們醫(yī)院滿意,這是我最快樂的事情?!边@是張愛麗經(jīng)常說的一句話。
?“在最繁忙的崗位上發(fā)光發(fā)熱
??? 張愛麗曾在門診護理單元工作7年,對工作認真負責、愛崗敬業(yè)、關心愛護病人,始終堅持一切從滿足病人需要出發(fā),多次受到患者及家屬的表揚,是門診護士學習的榜樣。
??? 她對醫(yī)院的流程、門診患者特點及與患者的溝通技巧都十分熟悉,疏導病人、解釋病情、指導掛號就診、預約診療、醫(yī)院??铺厣葟垚埯惾佳b在心里。每周一的心胸外科門診特別繁忙,一個上午專家要看70多號病患,有時還得加號,只要張愛麗在這里分診,就診秩序就很好。
??? “做好愛心志愿者需要的不僅僅是熱心,更需要付出真心和愛心?!?在志愿者崗位上,張愛麗總是耐心聆聽患者的意見和建議,并且及時向愛心服務中心反映?!懊β狄呀?jīng)成了我的一種習慣,能為醫(yī)院做一些力所能及的事情,能繼續(xù)在志愿者崗位上發(fā)光發(fā)熱,我覺得非??鞓??!?
??? “她為人好、工作好、生活好,樣樣都好,是我們愛心服務中心名副其實的‘熱心大姐’?!睆垚埯愑贸种院恪猿植恍傅母冻龈腥局恳粋€人。雖然已經(jīng)退休了,但張愛麗仍將繼續(xù)奔走在醫(yī)院,穿梭于病患間,用她的熱心、真心和愛心,讓更多的人加入到愛心服務中心,讓醫(yī)患相處更加和諧。