小標(biāo)志體現(xiàn)服務(wù)情
文章來源：宣聯(lián)科 作者：徐哲鋒 點(diǎn)擊數(shù)：4018 更新時(shí)間：2011-04-12
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以前初次來我院就診或辦事的人，容易把一些科室和病區(qū)的位置搞錯(cuò)，如今此問題已一去不存在了。
我院總務(wù)科在征詢各科室對(duì)總務(wù)服務(wù)意見時(shí)，偶然聽到有人反映我院各棟樓缺少明顯標(biāo)志，容易讓人混淆，來回奔波浪費(fèi)時(shí)間?！把哉邿o意，聽者有心”，總務(wù)科馬上安排專人落實(shí)此事。4月7日，嶄新的標(biāo)志安裝在了院內(nèi)每幢樓的顯眼位置上。小小的標(biāo)志，給醫(yī)務(wù)人員和患者帶來了極大地便利。“大爺，請(qǐng)你到2號(hào)樓二樓去做拍片檢查”，“阿姨，這里手續(xù)辦好了，請(qǐng)你到5號(hào)樓五樓去住院”······醫(yī)務(wù)人員一句話就將物理位置表達(dá)的清清楚楚，患者也聽的明明白白，醫(yī)患的溝通也更進(jìn)一步了。
“服務(wù)無小事，能給醫(yī)院工作和患者帶來便利就是好事，就是應(yīng)該做好的”，總務(wù)科鄭科長如是說。說的多實(shí)在呀，這是總務(wù)科提出的“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平”的真實(shí)體現(xiàn)，也是將徐院長倡導(dǎo)的“恪盡職守，善待病人”的服務(wù)理念落到實(shí)處的具體體現(xiàn)。
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鏈接：我院每幢樓的稱謂及所含科室
1號(hào)樓：門急診綜合樓
2號(hào)樓：1樓被服間，2樓拍片室，3樓造影、透視、骨密度室，4樓血液凈化中心，5樓病案室、設(shè)備倉庫、設(shè)備維修組，6樓總務(wù)倉庫、檔案室，7樓藥庫
3號(hào)樓：1樓MR、CT、DSA室，2樓十九病區(qū)（腫瘤內(nèi)科、血液科）、靜脈配置中心，3樓十三病區(qū)（小兒內(nèi)科），4 樓十四病區(qū)（心血管內(nèi)科），5樓十五病區(qū)（神經(jīng)內(nèi)科），6樓十六病區(qū)（呼吸內(nèi)科），7樓十七病區(qū)（腎內(nèi)科）
5號(hào)樓：1樓病區(qū)藥房、消毒供應(yīng)室，2樓二病區(qū)（產(chǎn)科），3樓手術(shù)室，4樓四病區(qū)（婦科），5樓五病區(qū)（神經(jīng)外科），6樓ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）、6A病區(qū)（心胸外科），7樓七病區(qū)（骨科1），8樓八病區(qū)（骨科2），9樓九病區(qū)（泌尿外科），10樓十病區(qū)（肝膽外科），11樓十一病區(qū)（血管外科、普外科），12樓十二病區(qū)（腫瘤外科）
6號(hào)樓：1～2樓食堂，3樓圖書館、退管辦、宣傳聯(lián)絡(luò)科、營養(yǎng)科、駕駛班
7號(hào)樓：鍋爐房
8號(hào)樓：二十病區(qū)（消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科）
9號(hào)樓：1樓十八病區(qū)（中醫(yī)康復(fù)病區(qū)）、2樓二十二病區(qū)（普外二科、小兒外科、肛腸外科）、3樓二十一病區(qū)（腫瘤放療科）
