【衢醫(yī)有禮】我院愛(ài)心志愿者獲盲人患者點(diǎn)贊

文章來(lái)源:宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 作者:徐莉 點(diǎn)擊數(shù):6676 更新時(shí)間:2019-11-21

“這個(gè)世界還是好人多,我們這個(gè)特殊的群體因?yàn)檫@些好心人而感覺(jué)生活還是充滿美好的。”就在今天,我院收到一位特殊患者的感謝。

上午10:30,豐先生陪同朋友余先生來(lái)醫(yī)院看病,因?yàn)镃T報(bào)告還沒(méi)出來(lái),他們就在一旁等待。

過(guò)了一會(huì)兒,余先生顫顫巍巍走動(dòng)的樣子引起了附近志愿者鄭晨的注意?!跋壬?,您需要什么幫助嗎?”“我想上洗手間,我眼睛不好,不知道往哪里走?”得知余先生原來(lái)是一位盲人,鄭晨把情況告訴了同在附近做志愿者的醫(yī)院工作人員江濤,“你一個(gè)女孩子不方便,我去幫忙?!苯瓭ⅠR跑過(guò)去攙扶余先生。

回來(lái)后,江濤把余先生攙扶到放射科對(duì)面的長(zhǎng)椅上坐下,又奔向窗口幫忙詢問(wèn)余先生的CT報(bào)告是否已出。聽(tīng)說(shuō)出報(bào)告還需要等待一段時(shí)間,考慮到余先生行動(dòng)不便,江濤把余先生的情況告知了工作人員,很快,余先生拿到了CT報(bào)告。

得知陪同余先生看病的豐先生也是盲人,從放射科到門(mén)診診室還有一段距離,江濤不放心,決定再跑一次腿,把余先生他們送到診室就診。

“余先生,您就診的地方離這邊有點(diǎn)遠(yuǎn),來(lái)醫(yī)院看病的患者多,你們到診室還需要坐電梯,還是我?guī)銈冞^(guò)去吧?!庇嘞壬?tīng)了,表示十分感謝,同時(shí)詢問(wèn)江濤是否愿意讓他們把手搭在肩膀上方便引路,江濤滿口答應(yīng)。

“小心,這兒有坡道”“你好,我身邊的患者行動(dòng)不便,請(qǐng)讓一讓”就這樣,江濤走在最前面,豐先生和余先生的手依次搭在前面“引路人”的肩膀上,江濤一路叮嚀一路指引,豐先生和余先生終于順利走出放射科長(zhǎng)廊,穿過(guò)樓道,經(jīng)過(guò)門(mén)診一樓大廳,坐上電梯來(lái)到診室門(mén)口。

而此時(shí),正是就診的高峰期,診室門(mén)口聚滿了候診的患者?!坝嘞壬敲と?,來(lái)看一次病不容易,能不能讓他們先看。”得知余先生的困難后,周?chē)群虻幕颊呒娂姳硎就?,“沒(méi)關(guān)系,讓他先看吧,我們不趕時(shí)間……”

隨后,江濤小心翼翼地把他們帶到了診室坐下。

原來(lái),余先生此前曾因?yàn)槟X部重創(chuàng)導(dǎo)致視力受損,每年都要上醫(yī)院復(fù)診檢查。

神經(jīng)外科醫(yī)生范曉峰仔細(xì)查看了余先生的CT片子,告知余先生并沒(méi)有大礙,只要做好定期隨訪即可,余先生對(duì)范曉峰的耐心解答表示非常感謝。

離開(kāi)診室后,余先生和豐先生準(zhǔn)備到車(chē)站。江濤再次為倆人指引,他們把手搭在“引路人”江濤的肩膀上,一步步走到醫(yī)院門(mén)口?!斑@里到車(chē)站還有很長(zhǎng)一段路,你們行動(dòng)不便,我?guī)湍銈兘熊?chē)吧!”“師傅,這兩位先生行動(dòng)不便,麻煩您小心關(guān)照?!本瓦@樣,一直細(xì)心囑咐,直到把兩人送上車(chē),江濤才放心離開(kāi)。

原以為,自己只是做了一件普通的事情,沒(méi)想到當(dāng)天下午,醫(yī)院就收到了來(lái)自12345政府服務(wù)熱線的點(diǎn)贊。

“11月19日10:30左右,我和朋友(都是盲人)到我院就診,后勤部工作人員江濤非常熱情的為我們帶路,辦理業(yè)務(wù),我非常感謝他,一起幫助的還有院感處鄭晨、神經(jīng)外科范曉峰。”

原來(lái),豐先生把自己的感激之情傳遞給了政府服務(wù)熱線,“我們盲人視力不好,但是聽(tīng)力很好,生活中有困難,有感謝,我們就會(huì)撥打這個(gè)熱線。”

“他們行動(dòng)不便來(lái)醫(yī)院看病挺不容易,我不過(guò)是做了一名員工、一名志愿者應(yīng)該做的事情,沒(méi)想到很小的一件事得到了患者的感謝,真的挺感動(dòng)的?!苯瓭龑?duì)豐先生的點(diǎn)贊表示有些意外。

人文素養(yǎng)是什么?作家梁曉聲這樣回答“根植于內(nèi)心的修養(yǎng),無(wú)需提醒的自覺(jué),以約束為前提的自由,為別人著想的善良?!?

感謝你們,平凡又不平凡的衢醫(yī)人。你們用溫暖和善意驅(qū)散了冬日寒意,一次次點(diǎn)亮了患者黯淡的心燈。“有禮衢醫(yī)”的時(shí)光畫(huà)冊(cè)上,因你,而生動(dòng);有你,而驕傲。