“把手放在我的肩膀上,跟我走!” 盲人忐忑去就診,竟享受了一回暖心禮遇
文章來(lái)源:衢州晚報(bào) 作者:何玲 徐莉 點(diǎn)擊數(shù):7075 更新時(shí)間:2019-11-22
雖然事情已經(jīng)過(guò)去兩天,但11月21日上午,當(dāng)記者打進(jìn)市民豐先生的電話,詢問(wèn)前兩天在衢州市人民醫(yī)院看病的難忘經(jīng)歷時(shí),電話那端的豐先生仍然掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng),聲音很洪亮,他說(shuō):“這個(gè)世界還是好人多,我們這個(gè)特殊群體因?yàn)檫@些好心人而感覺(jué)到生活還是很美好、很溫暖?!币韵聻樨S先生的自述。
我是一位二級(jí)視力障礙患者。11月19日上午,我陪朋友小余從開化家里出發(fā),到衢州市人民醫(yī)院看病。小余是一級(jí)視力障礙,他的腦部曾經(jīng)受到重創(chuàng)導(dǎo)致視力受損,上半年在上海做過(guò)大手術(shù),當(dāng)時(shí)花了幾十萬(wàn),手術(shù)蠻順利的,但醫(yī)生說(shuō)每隔3個(gè)月要復(fù)查一次腦部CT。我們想著,到市里大醫(yī)院找專家復(fù)查更放心點(diǎn),所以我們從開化坐車,到市人民醫(yī)院已經(jīng)10點(diǎn)多了。大廳里很熱鬧,能感覺(jué)到有蠻多人,志愿者熱心引導(dǎo)我們來(lái)到二樓放射科。因?yàn)榍耙惶熳龅?span>CT檢查報(bào)告還沒(méi)出來(lái),我們就在一旁等候。
這時(shí),小余內(nèi)急,但不知道廁所在哪邊,估計(jì)他顫顫巍巍走路的樣子引起了附近志愿者的注意?!跋壬?,您需要什么幫助嗎?”一位女志愿者主動(dòng)走過(guò)來(lái)詢問(wèn),得知小余是一位盲人,想上衛(wèi)生間,附近的一位男性志愿者趕緊過(guò)來(lái)幫忙,后面我知道他叫江濤,在醫(yī)院后勤部門工作,而那位女志愿者也是醫(yī)院職工,叫鄭晨。江濤先安頓我坐在放射科對(duì)面的長(zhǎng)椅上,然后攙扶著小余到了衛(wèi)生間。
回來(lái)后,江濤扶著小余坐到我旁邊,然后跑去幫我們?nèi)?bào)告。我們眼睛雖然不好,但耳朵很好使。就聽見江濤對(duì)窗口工作人員說(shuō),“這兩位先生眼睛不方便,能否優(yōu)先安排拿報(bào)告?”很快,小余拿到了CT報(bào)告。
“余先生,您就診的地方離這邊有點(diǎn)遠(yuǎn),來(lái)醫(yī)院看病的患者多,你們到診室還需要坐電梯,還是我?guī)銈冞^(guò)去吧!”聽到江濤這么說(shuō),我和小余都很高興,市人民醫(yī)院實(shí)在太大了,來(lái)看病的人真多呀!我們都分不清東南西北了。我趕緊表示了感謝,同時(shí)詢問(wèn)江濤:“我們可以把手搭在你的肩膀上嗎?這樣走路方便點(diǎn)。”“當(dāng)然可以,跟我走!”他滿口答應(yīng)。
“小心,這兒有坡道?!薄澳愫?,我這邊的患者行動(dòng)不便,請(qǐng)讓一讓。”江濤走在最前面,我和小余的手依次搭在前面“引路人”的肩膀上,江濤就這樣帶著我們,一路指引,一路叮囑。我們走出放射科長(zhǎng)廊,穿過(guò)樓道,經(jīng)過(guò)門診一樓大廳,坐上電梯,來(lái)到三樓腦外科候診。
這時(shí)候,正是就診高峰期,診室門口很多人在講話?!斑€有這么多人等著,什么時(shí)候才能輪到我們看呢?”我正愁著,只聽見江濤在和候診者商量,“余先生是盲人,來(lái)看一次病不容易,大家能不能讓他先看?”周圍等候的人們也都很好,紛紛表示同意,“讓他先看吧!”
隨后,江濤帶著我們來(lái)到腦外科范醫(yī)生的診室。范醫(yī)生仔細(xì)看過(guò)小余的片子,說(shuō)并沒(méi)有大礙,只要做好定期隨訪就好了。小余問(wèn)了范醫(yī)生幾個(gè)問(wèn)題,他都耐心地解答。
離開診室,我們準(zhǔn)備到車站。江濤再次為我們指引,我們像之前那樣把手搭在他的肩膀上,一步步走到醫(yī)院門口。他問(wèn)我們?cè)趺椿厝ィ艺f(shuō),可以打車到南湖橋,那邊有到我們開化的出租車。江濤說(shuō)他用手機(jī)給我們叫滴滴,我趕緊謝絕了,“我的手機(jī)可以叫車的?!弊屗阒覀兣軄?lái)跑去,麻煩他這么久,怎么能好意思讓他出錢給我們叫車呢!江濤用我的手機(jī)幫我們叫了一輛滴滴,并細(xì)心囑咐,“師傅,這兩位先生行動(dòng)不便,麻煩您小心關(guān)照?!?span>
在回去的路上,我和小余一路念叨著,江濤真是一位好心人呀!我們想到撥打12345政府熱線表達(dá)感激之情,“衢州市人民醫(yī)院的志愿者很熱心,特別是后勤部的江濤,熱情地為我們帶路,帶我們看醫(yī)生,還有醫(yī)院的鄭晨、腦外科范(曉峰)醫(yī)生?!?span>
我們兩個(gè)盲人在大醫(yī)院看病,多虧了他們幫忙啊,這個(gè)社會(huì)還是好心人多呀!
“他們行動(dòng)不便來(lái)醫(yī)院看病,挺不容易的,我不過(guò)是做了一名員工、一名志愿者應(yīng)該做的事情。”得知自己被患者點(diǎn)贊表?yè)P(yáng)時(shí),江濤很意外,不好意思地抿嘴一笑。