留言人:
徐*龍
2023-01-29 14:52:51
我1月25日門診,花費(fèi)1000元左右,怎么顯示醫(yī)保報(bào)銷為0,請(qǐng)核查并退費(fèi)。謝謝!
回復(fù):您好,請(qǐng)撥打我院服務(wù)熱線0570—8895120咨詢。
留言人:
徐*龍
2023-01-29 10:13:10
我1月25日在本院門診看病,總共花費(fèi)1000元左右,為何醫(yī)保報(bào)銷為0,我屬于江山職工醫(yī)保。請(qǐng)答復(fù)并醫(yī)保退費(fèi)。謝謝!
回復(fù):您好,請(qǐng)撥打我院服務(wù)熱線0570—8895120咨詢。
留言人:
牙*
2023-01-20 14:32:59
洗牙還是4.5元一顆嗎?包括拋光和噴砂嗎?
回復(fù):您好,可撥打我院咨詢電話0570—8895120咨詢。
留言人:
宋
2022-12-08 13:09:39
今天去醫(yī)院掛號(hào)做核酸,但是卻被告知已經(jīng)沒有社會(huì)面核酸了。我真的是非常震驚。取消免費(fèi)的核酸檢測(cè)我可以理解,但是為什么作為一個(gè)醫(yī)院會(huì)沒有掛號(hào)核酸,但是自己的內(nèi)部人員卻可以做核酸(當(dāng)時(shí)聽到一個(gè)醫(yī)生說(shuō)他們可以做但是不給我們做)。掛號(hào)服務(wù)人員態(tài)度也非常差,直接告訴我們沒有核酸,工號(hào)是3723。我不敢相信,這就是一個(gè)醫(yī)院的擔(dān)當(dāng)嘛?這算不算是獨(dú)自占用公共資源?只給自己的員工做核酸卻不給外部人員做核酸,就算是自費(fèi)混檢也沒有,我希望可以得到一個(gè)說(shuō)法或者理由。
回復(fù):您好,12月8日衢州發(fā)布公布柯城區(qū)采樣點(diǎn)名單,我院不在 公布名單中,截止12月14日,我院無(wú)法提供免費(fèi)的核酸檢測(cè),同時(shí)也沒有接到上級(jí)關(guān)于恢復(fù)自費(fèi)核酸檢測(cè)的通知。
近期疫情防控政策持續(xù)更新中,12月15日上午我院接到市疫情防控指揮部關(guān)于《優(yōu)化提升核酸采樣服務(wù)的工作要求》:為愿檢群眾提供自費(fèi)的單管檢測(cè)服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按照浙醫(yī)保(2022)8號(hào)文件確定的16元/人進(jìn)行收取。我院從12月16日早上8:00開始在醫(yī)院外圍移動(dòng)核酸采樣車設(shè)立自費(fèi)采樣點(diǎn),采樣時(shí)間為8:00-20:00 。給您就診帶來(lái)不便,敬請(qǐng)?jiān)?!希望您留下真?shí)姓名和電話,以方便聯(lián)系。
我們已經(jīng)對(duì)門診綜合服務(wù)中心工作人員、掛號(hào)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通培訓(xùn),科室負(fù)責(zé)人已經(jīng)對(duì)當(dāng)事工作人員進(jìn)行批評(píng)教育,并按照院內(nèi)獎(jiǎng)懲制度給予扣罰。
若您對(duì)我們的回復(fù)有疑問(wèn)或建議,可聯(lián)系衢州市人民醫(yī)院門診部0570-3121229。
留言人:
徐
2022-12-07 22:39:37
產(chǎn)檢和大小卡都在杭州,回衢州生娃需要什么資料?是否需要重新建大卡?
回復(fù):您好,請(qǐng)撥打0570—8895120咨詢。
留言人:
常*豪
2022-10-05 00:27:55
能把我聯(lián)系一下皮膚科的馬琳主任嗎,想讓她幫我看一下化驗(yàn)單但是我做完檢測(cè)就離開衢州了,現(xiàn)在不在衢州怎么聯(lián)系她
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院皮膚科,電話:0570—3121302。
留言人:
木*
2022-09-13 11:54:09
請(qǐng)問(wèn)做了陰道鏡活檢,活檢報(bào)告出了會(huì)有電話通知嗎,是需要去醫(yī)院取還是手機(jī)可以查詢到
回復(fù):您好,請(qǐng)撥打我院服務(wù)熱線咨詢,電話:0570—8895120。
留言人:
李*
2022-09-08 12:25:10
我要投訴你們醫(yī)院的碎石科8月在你們醫(yī)院做的體外碎石一點(diǎn)效果也沒有,不知道是你們?cè)O(shè)備有問(wèn)題還是你們醫(yī)院醫(yī)生水平不夠,錢花了,結(jié)石沒碎掉,如果可以我可以重新做B超看結(jié)果說(shuō)話,我可以提供病歷和繳費(fèi)信息,
回復(fù):李先生,您好!看到您的留言后,我們非常重視,調(diào)閱了您在我院的就診記錄,也請(qǐng)泌尿外科專家就您在我院就診過(guò)程中的情況進(jìn)行了分析,診斷明確,碎石指征把握準(zhǔn)確,操作規(guī)范,碎石后,您未按醫(yī)囑來(lái)院復(fù)查,也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄,我們希望您能來(lái)院復(fù)診,復(fù)診時(shí)掛泌尿外科門診,祝您早日康復(fù)!如您有需要也可以聯(lián)系我院門診部辦公室,聯(lián)系電話0570-3121229。
留言人:
李*
2022-09-08 01:18:06
我要投訴你們醫(yī)院的碎石科,我在8月份在醫(yī)院做了體外碎石手術(shù),但是很明顯碎石手術(shù)沒有用,手術(shù)是個(gè)失敗的手術(shù),錢花了但是結(jié)石沒有碎掉,我很懷疑是你們醫(yī)院設(shè)備有問(wèn)題還是你們的醫(yī)生有問(wèn)題,
回復(fù):李先生,您好!看到您的留言后,我們非常重視,調(diào)閱了您在我院的就診記錄,也請(qǐng)泌尿外科專家就您在我院就診過(guò)程中的情況進(jìn)行了分析,診斷明確,碎石指征把握準(zhǔn)確,操作規(guī)范,碎石后,您未按醫(yī)囑來(lái)院復(fù)查,也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄,我們希望您能來(lái)院復(fù)診,復(fù)診時(shí)掛泌尿外科門診,祝您早日康復(fù)!如您有需要也可以聯(lián)系我院門診部辦公室,聯(lián)系電話0570-3121229。
留言人:
馮*清
2022-09-02 18:12:58
你好,我想咨詢一下貴院體檢報(bào)告多久出結(jié)果呢
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院健康管理中心,電話:0570—3121515。
留言人:
金
2022-08-17 07:28:43
紫外線過(guò)敏可以開免軍訓(xùn)證明嗎,需要檢查什么東西
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院皮膚科,電話:0570—3121302。
留言人:
羅
2022-08-11 17:24:18
你好,請(qǐng)問(wèn)喉鏡多少錢呢,借過(guò)多久能出,謝謝!
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院耳鼻咽喉科,電話:0570—3121416。
留言人:
毛*杰
2022-06-19 08:33:52
您好,住院家屬陪護(hù)中途可以換人陪護(hù)嗎
回復(fù):您好,請(qǐng)咨詢病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。
留言人:
盧*雯
2022-05-06 13:57:32
超聲波洗牙之前驗(yàn)血是和洗牙同一天嗎?這個(gè)程序如何安排的?謝謝
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院口腔科,電話:0570—3121305。
留言人:
姚*晶
2022-04-06 17:07:37
激光點(diǎn)痣一次沒去除干凈,復(fù)診要錢嗎
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院醫(yī)療美容科,電話:0570-3121413。
留言人:
姚*翔
2022-04-06 14:32:14
病歷復(fù)印有沒有網(wǎng)上預(yù)約的?有的話哪里可以預(yù)約。
回復(fù):您好,請(qǐng)您帶上相關(guān)證件到我院綜合服務(wù)中心10號(hào)窗口打印。
留言人:
患*
2022-03-27 10:19:30
請(qǐng)問(wèn)下做包皮手術(shù),費(fèi)用大概一共多少錢。謝謝
回復(fù):您好,詳情請(qǐng)咨詢我院泌尿外科,電話:0570—3121115。
留言人:
巫*
2022-03-14 20:45:27
真心感謝兒科鄭雪輝團(tuán)隊(duì),正因?yàn)橛辛怂麄兊膶I(yè)與耐心,我的孩子在這里住院我很安心。感謝衢州人民醫(yī)院有這樣一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。正值衢州疫情期間,各位醫(yī)護(hù)人員辛苦了,感謝你們。
回復(fù):您好,感謝您對(duì)我院兒科鄭雪輝主任及其團(tuán)隊(duì)的喜歡和支持,我們?cè)诜?wù)和技術(shù)上會(huì)繼續(xù)努力,為衢州人民提供更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)。
留言人:
何*
2022-03-05 17:58:46
今天眼科門診,不少患者既不預(yù)約也不排隊(duì),就直接在醫(yī)生辦公室里,患者不了解情況,護(hù)士也不勸阻也不說(shuō)明,任由患者進(jìn)出候診區(qū)。向醫(yī)生護(hù)士反映現(xiàn)象,僅告知太忙。老實(shí)坐在外面的患者等著叫號(hào),醫(yī)生辦公室進(jìn)進(jìn)出出多人,也沒見到叫號(hào)。忙和亂是兩回事,如果不叫號(hào),叫號(hào)器有什么用,還不如站在外面排隊(duì)更有秩序。
回復(fù):您好,因無(wú)具體內(nèi)容,我院無(wú)法進(jìn)行核實(shí)您所反映的情況,請(qǐng)您提供聯(lián)系方式,以便我們進(jìn)一步溝通交流,也可撥打醫(yī)院溝通辦電話0570-3121130反映您的問(wèn)題,感謝對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督。
留言人:
隗*亮
2022-02-28 15:58:41
一型糖尿病疫苗受試者招募信息,我想咨詢一下
回復(fù):您好,請(qǐng)咨詢饒逍俊醫(yī)生:15167079703